深圳呼叫中心系统培训
系统管理员培训,通过技术培训,使呼叫中心的系统管理员等系统维护人员和技术人员对智能呼叫中心平台能有一个全面的认识,包括整个系统结构、系统安装、系统的操作维护、业务软件及坐席软件的使用、系统二次开发接口介绍等内容,使得学员能掌握对整个呼叫中心系统进行系统管理所需的全部知识,掌握系统正常的启动顺序,坐席系统的安装,对一些突发事件的紧急处理措施,以及系统的优化配置等等,提升技术人员的操作和管理能力
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